În cazul în care ţi-ai construit recent un site de prezentare sau un magazin online pentru afacerea ta, probabil că ţi-ai dat seama că realizarea acestuia reprezintă doar un început de drum. Pentru a avea succes în spaţiul online, o prezenţă constantă şi accesibilă într-o manieră sigură şi rapidă este necesară pentru a iniţia şi menţine o legatură permanentă cu grupul tău ţintă.

Crearea unui site de prezentare sau shop folosind platforme precum Squarespace, Weebly sau Wix, poate fi pentru început o soluţie optimă, mai ales în perioada de testare a pieţei şi a viabilităţii afacerii tale. În practică, această metodă reprezintă doar un prim pas, deoarece găzduirea web inclusă în pachetele oferite de către aceste platforme acoperă doar strictul necesar din punct de vedere hardware, lăsând de dorit la capitole esenţiale precum serviciile de mentenanţă şi actualizare conţinut.

Limitările devin vizibile destul de rapid, atunci când poate ai nevoie de anumite modificări în website sau în cazul în care îţi doreşti pluginuri noi, tip premium, care odată achiziţionate îţi dai seama că sunt greu de instalat sau că nu funcţionează aşa cum ţi-ai imaginat iniţial. În aceste momente care inevitabil apar mai devreme sau mai târziu, vei realiza că pe lângă găzduirea website-ului este nevoie şi de intervenţie umană periodică pentru menţinerea unui website fără probleme şi erori de funcţionalitate. Remedierea problemelor care apar cu ajutorul acestor platforme, generează de cele mai multe ori costuri suplimentare ridicate, atât în bani cât şi în timpul de execuţie.

Aici intervenim noi şi alte agenţii similare, oferind pachete cu acoperire integrală, menite să te scape de cât mai multe griji şi intervenţii manuale personale sau costuri extrem de ridicate atunci când inevitabil apar situaţiile în care ai nevoie de expertiza unor profesionişti.

Acest tip de serviciu este totuşi destul de rar prin delicateţea lui, reprezentând o responsabilitate extinsă pentru noi, cei care te ajută să-ţi păstrezi site-ul activ în condiţii optime. În cazul în care ai fi optat pentru o găzduire simplă, neasistată, tu erai responsabil printre altele şi de următoarele lucruri:

  • instalarea actualizărilor de securitate, a pluginurilor şi a platformei de bază;
  • monitorizarea sistemelor de securitate în cazul în care acestea crează probleme;
  • identificarea posibilelor erori şi buguri care pot genera probleme de securitate;
  • menţinerea infrastructurii optime din punct de vedere hardware/software;
  • asigurarea backup-urilor şi a performanţei serverului ales.

Lista este destul de lungă deşi am menţionat doar o parte din aspectele tehnice, ignorând situaţiile în care doreşti actualizări de conţinut, dezvoltarea unor sisteme noi sau instalarea unor pluginuri noi. Din punctul nostru de vedere toate aspectele se transformă într-un efort considerabil, greu de justificat, ce poate fi evitat într-un mod pragmatic şi oviectiv prin externalizare dacă există resursele financiare.

Experienţa noastră ne-a ajutat să concepem pachete de găzduire asistată care acoperă toate necesităţile de bază ale website-ului tău din punct de vedere hardware/software şi de asemenea, să îţi ofere un număr de ore inclus lunar care poate fi utilizat în diverse scopuri, printre care şi actualizările de conţinut sau solicitările suplimentare ce ţin de dezvoltarea website-ului tău care nu sunt acoperite de către detaliile tehnice ale pachetelor la care te-ai abonat.

Prin subscrierea la serviciile noastre de găzduire web asistată eşti acoperit în următoarele aspecte:

  • asigurarea stabilităţii platformei de bază şi a funcţionalităţii acesteia;
  • asigurarea actualizărilor de securitate, pluginuri şi hardware/software:
  • asigurarea resurselor optime pe server şi menţinerea unei viteze cât mai ridicate în funcţie de complexitatea şi traficul website-ului tău;
  • monitorizarea serverului şi asigurarea intervenţiilor de mentenanţă atunci când este cazul;
  • generarea, păstrarea şi restaurarea variantelor backup ale website-ului tău atunci când apar erori cricite care afectează accesarea acestuia;
  • asigurarea siguranţei website-ului tău;
  • utilizarea celor mai noi unelte şi bune practice din industrie pentru optimizarea şi administrarea website-ului tău pe termen lung.

Toate aceste responsabilităţi te eliberează de multe dureri de cap şi stări de nesiguranţă ce pot apărea în momentul în care te vei lovi de aceste probleme.

Pentru a ne putea asuma toate aceste responsabilităţi şi pentru a putea interveni cât mai rapid oricând este nevoie, echipa noastră are acces exclusiv la panourile de control ale serverelor pe care oferim serviciul de găzduire asistat. Făcând uz de acest mod de operare, evităm greşeala altor firme care oferă mentenanţă web, şi care lasă practic administrarea serverului şi a website-ului în mâinile mai multor colaboratori sau sub-divizii, creând astfel un termen de livrare al solicitărilor mai îndelungat şi mai costisitor.

Spaţiul online este într-o continuă dezvoltare iar riscurile unor erori sau defecţiuni temporare sau permanente cresc de la an la an, necesitatea unui serviciu de mentenanţă fiind primordială. Asigurarea website-urilor sau shop-urilor cu un plan de găzduire web asistată fiind printre cele mai căutate servicii în ultimii ani, datorită ratei mari de succes a acestui serviciu.